Tyto obchodn\u00ed podm\u00ednky upravuj\u00ed vztahy mezi spole\u010dnost\u00ed DAMARA s.r.o. a jej\u00edmi obchodn\u00edmi partnery. Odesl\u00e1n\u00edm objedn\u00e1vky z\u00e1kazn\u00edk potvrzuje, \u017ee s t\u011bmito obchodn\u00edmi podm\u00ednkami souhlas\u00ed.<\/p>\n
a) Provozovatelem t\u011bchto webov\u00fdch str\u00e1nek je DAMARA s.r.o., I\u010c: 27916642<\/p>\n
b) Registrac\u00ed potvrzuje z\u00e1kazn\u00edk sv\u016fj souhlas se zas\u00edl\u00e1n\u00edm zpr\u00e1v od provozovatele tohoto port\u00e1lu v souladu se z\u00e1konem \u010d. 480\/2004 Sb. o n\u011bkter\u00fdch\u00a0slu\u017eb\u00e1ch informa\u010dn\u00ed spole\u010dnosti. Zas\u00edl\u00e1n\u00ed lze kdykoli odhl\u00e1sit p\u0159es odkaz obsa\u017een\u00fd v ka\u017ed\u00e9m emailu nebo p\u0159\u00edmo na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch\u00a0provozovatele.<\/p>\n
a) N\u00e1vrhem k uzav\u0159en\u00ed kupn\u00ed smlouvy je um\u00edst\u011bn\u00ed nab\u00eddky na webu provozovatele.<\/p>\n
b) Kupn\u00ed smlouva vznik\u00e1 odesl\u00e1n\u00edm objedn\u00e1vky z\u00e1kazn\u00edkem a p\u0159ijet\u00edm objedn\u00e1vky provozovatelem. Toto p\u0159ijet\u00ed provozovatel neprodlen\u011b potvrd\u00ed z\u00e1kazn\u00edkovi na zadan\u00fd email, na\u00a0vznik smlouvy v\u0161ak toto potvrzen\u00ed nem\u00e1 vliv.<\/p>\n
c) Vzniklou smlouvu lze m\u011bnit nebo ru\u0161it pouze na z\u00e1klad\u011b dohody stran nebo na z\u00e1klad\u011b z\u00e1konn\u00fdch d\u016fvod\u016f.<\/p>\n
a) V\u0161echny p\u0159ijat\u00e9 objedn\u00e1vky jsou pro kupuj\u00edc\u00edho z\u00e1vazn\u00e9. Objedn\u00e1vku lze zru\u0161it p\u0159ed jej\u00edm odesl\u00e1n\u00edm. V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee nebude objedn\u00e1vka zru\u0161ena do doby p\u0159ed odesl\u00e1n\u00edm, a bude odesl\u00e1na,\u00a0m\u016f\u017ee b\u00fdt po objednateli po\u017eadov\u00e1na n\u00e1hrada n\u00e1klad\u016f spojen\u00e1 s expedic\u00ed zbo\u017e\u00ed.<\/p>\n
b) Kupuj\u00edc\u00ed m\u00e1 pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy ve lh\u016ft\u011b 14 dn\u00ed od p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed, pokud byla smlouva uzav\u0159ena pomoc\u00ed prost\u0159edk\u016f\u00a0komunikace na d\u00e1lku. Pokud se kupuj\u00edc\u00ed rozhodne vyu\u017e\u00edt tohoto pr\u00e1va, mus\u00ed po\u017eadavek na odstoupen\u00ed od smlouvy doru\u010dit prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu nejpozd\u011bji do 14. dne od p\u0159evzet\u00ed v\u011bci.<\/p>\n
c) Zbo\u017e\u00ed je kupuj\u00edc\u00ed povinen vr\u00e1tit \u00fapln\u00e9, s kompletn\u00ed dokumentac\u00ed, nepo\u0161kozen\u00e9, \u010dist\u00e9, pokud mo\u017eno v\u010detn\u011b origin\u00e1ln\u00edho obalu, ve stavu a hodnot\u011b, v jak\u00e9m zbo\u017e\u00ed p\u0159evzal. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee bude vr\u00e1cen\u00e9 zbo\u017e\u00ed nekompletn\u00ed \u010di po\u0161kozen\u00e9, m\u016f\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vracenou kupn\u00ed cenu sn\u00ed\u017eit o tomu odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed \u010d\u00e1stku. Pen\u00edze za vr\u00e1cen\u00e9 zbo\u017e\u00ed budou kupuj\u00edc\u00edmu vr\u00e1ceny do 30 dn\u016f od \u00fa\u010dinnosti odstoupen\u00ed od smlouvy kupuj\u00edc\u00edm. N\u00e1klady na p\u0159epravu vracen\u00e9ho zbo\u017e\u00ed od kupuj\u00edc\u00edho prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu nese kupuj\u00edc\u00ed.<\/p>\n
d) Rozhodne-li se kupuj\u00edc\u00ed pro odstoupen\u00ed v uveden\u00e9 lh\u016ft\u011b, doporu\u010dujeme pro urychlen\u00ed z\u00e1le\u017eitosti zbo\u017e\u00ed doru\u010dit na adresu prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho spolu s p\u0159ilo\u017een\u00fdm pr\u016fvodn\u00edm dopisem\u00a0s p\u0159\u00edpadn\u00fdm d\u016fvodem odstoupen\u00ed od kupn\u00ed smlouvy, s \u010d\u00edslem n\u00e1kupn\u00edho dokladu a \u010d\u00edslem bankovn\u00edho \u00fa\u010dtu pro vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz.<\/p>\n
e) Kupuj\u00edc\u00ed bere na v\u011bdom\u00ed skute\u010dnost, \u017ee jsou-li se zbo\u017e\u00edm poskytov\u00e1ny d\u00e1rky, je darovac\u00ed smlouva mezi prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm a kupuj\u00edc\u00edm uzav\u0159ena s podm\u00ednkou, \u017ee dojde-li k vyu\u017eit\u00ed\u00a0pr\u00e1va kupuj\u00edc\u00edho odstoupit od smlouvy, darovac\u00ed smlouva pozb\u00fdv\u00e1 \u00fa\u010dinnosti a kupuj\u00edc\u00ed je povinen spolu s vr\u00e1cen\u00fdm zbo\u017e\u00edm vr\u00e1tit i s n\u00edm souvisej\u00edc\u00ed poskytnut\u00e9 d\u00e1rky. V opa\u010dn\u00e9m\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b bude hodnota d\u00e1rk\u016f ode\u010dtena od vracen\u00e9 kupn\u00ed ceny.<\/p>\n
f) P\u0159i spln\u011bn\u00ed v\u0161ech v\u00fd\u0161e uveden\u00fdch podm\u00ednek pro vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed vznikne kupuj\u00edc\u00edmu kredit, kter\u00fd na jeho \u017e\u00e1dost bude odesl\u00e1n na j\u00edm uveden\u00fd \u00fa\u010det, a to nejpozd\u011bji do 30 dn\u016f od\u00a0nabyt\u00ed \u00fa\u010dinnosti odstoupen\u00ed od smlouvy. P\u0159i neuveden\u00ed \u010d\u00edsla \u00fa\u010dtu je \u010d\u00e1stka v t\u00e9\u017ee lh\u016ft\u011b automaticky p\u0159ipravena k \u010derp\u00e1n\u00ed formou dal\u0161\u00edho n\u00e1kupu.<\/p>\n
g) Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed m\u00e1 pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee neobdr\u017e\u00ed platbu za objednan\u00e9 zbo\u017e\u00ed a kupuj\u00edc\u00ed nereaguje na potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm po dobu sedmi dn\u016f\u00a0od objedn\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed.<\/p>\n
h) Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed si vyhrazuje pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy v t\u011bchto p\u0159\u00edpadech: zbo\u017e\u00ed se ji\u017e nevyr\u00e1b\u00ed nebo nedod\u00e1v\u00e1 nebo se v\u00fdrazn\u00fdm zp\u016fsobem zm\u011bnila cena dod\u00e1van\u00e9ho zbo\u017e\u00ed.\u00a0V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b bude provozovatel neprodlen\u011b kontaktovat z\u00e1kazn\u00edka za \u00fa\u010delem dohody o dal\u0161\u00edm postupu. V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee kupuj\u00edc\u00ed zaplatil ji\u017e \u010d\u00e1st nebo celou \u010d\u00e1stku kupn\u00ed\u00a0ceny, bude mu tato \u010d\u00e1stka p\u0159evedena zp\u011bt na jeho \u00fa\u010det, p\u0159i\u010dem\u017e k uzav\u0159en\u00ed kupn\u00ed smlouvy nedojde.<\/p>\n
i) Pokud zbo\u017e\u00ed nen\u00ed na sklad\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho, \u010di na sklad\u011b dodavatele, prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed bude\u00a0neprodlen\u011b informovat kupuj\u00edc\u00edho o navr\u017een\u00e9m zp\u016fsobu \u0159e\u0161en\u00ed. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed je v takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b opr\u00e1vn\u011bn odstoupit od smlouvy.<\/p>\n
a) V\u0161echny ceny jsou smluvn\u00ed.<\/p>\n
b) Platebn\u00ed zp\u016fsob je mo\u017eno vybrat v pr\u016fb\u011bhu objedn\u00e1vky.<\/p>\n
a) Z\u00e1ru\u010dn\u00ed podm\u00ednky na zbo\u017e\u00ed se \u0159\u00edd\u00ed Reklama\u010dn\u00edm \u0159\u00e1dem prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho a platn\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy \u010cesk\u00e9 republiky. Jako z\u00e1ru\u010dn\u00ed list slou\u017e\u00ed n\u00e1kupn\u00ed doklad.<\/p>\n
a) Seznam dostupn\u00fdch p\u0159epravc\u016f je k dispozici v pr\u016fb\u011bhu ka\u017ed\u00e9 objedn\u00e1vky, u n\u011bkter\u00fdch produkt\u016f si m\u016f\u017ee z\u00e1kazn\u00edk vybrat osobn\u00ed odb\u011br v m\u00edst\u011b provozovny.<\/p>\n
b) Pokud je bal\u00edk viditeln\u011b po\u0161kozen nebo je-li poru\u0161ena ochrann\u00e1 p\u00e1ska, je t\u0159eba reklamaci uplatnit p\u0159\u00edmo u p\u0159epravce. Za \u0161kody vznikl\u00e9 p\u0159i p\u0159eprav\u011b nenese dodavatel\u00a0odpov\u011bdnost.<\/p>\n
a) Jako doklad o z\u00e1ruce (z\u00e1ru\u010dn\u00ed list) vystavuje prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed ke ka\u017ed\u00e9mu zakoupen\u00e9mu zbo\u017e\u00ed n\u00e1kupn\u00ed doklad (faktura, nebo prodejka – d\u00e1le jen z\u00e1ru\u010dn\u00ed list) se v\u0161emi pot\u0159ebn\u00fdmi\u00a0\u00fadaji pro uplatn\u011bn\u00ed z\u00e1ruky.<\/p>\n
a) Z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba za\u010d\u00edn\u00e1 b\u011b\u017eet dnem p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed kupuj\u00edc\u00edm. Z\u00e1konn\u00e1 z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba je obecn\u011b 24 m\u011bs\u00edc\u016f. V\u00fdjimku m\u016f\u017ee tvo\u0159it zbo\u017e\u00ed prod\u00e1van\u00e9 se slevou (zbo\u017e\u00ed po\u0161kozen\u00e9,\u00a0pou\u017eit\u00e9, nekompletn\u00ed atd. – z\u00e1ruka se pak nevztahuje na vadu, pro kterou byla poskytnuta sleva). Na v\u011bci pou\u017eit\u00e9 se nevztahuje z\u00e1ruka, odpov\u011bdnost prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho se vztahuje\u00a0jen na vady, kter\u00e9 tyto v\u011bci m\u011bly p\u0159i p\u0159evzet\u00ed kupuj\u00edc\u00edm a tento na n\u011b nebyl upozorn\u011bn. Jde-li o v\u011bci pou\u017eit\u00e9, neodpov\u00edd\u00e1 prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed za vady odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed m\u00ed\u0159e pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed nebo\u00a0opot\u0159eben\u00ed, kter\u00e9 m\u011bla v\u011bc p\u0159i p\u0159evzet\u00ed kupuj\u00edc\u00edm. U v\u011bc\u00ed prod\u00e1van\u00fdch za ni\u017e\u0161\u00ed cenu z d\u016fvodu vady \u010di nekompletnosti se z\u00e1ruka nevztahuje na vady, pro kter\u00e9 byla ni\u017e\u0161\u00ed cena\u00a0sjedn\u00e1na.<\/p>\n
Reklamace se \u0159\u00edd\u00ed z\u00e1k. \u010d. 40\/1964 Sb., ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk a z\u00e1k. \u010d. 634\/1992 Sb., o ochran\u011b spot\u0159ebitele, oba z\u00e1kony v platn\u00e9m zn\u011bn\u00ed, s p\u0159ihl\u00e9dnut\u00edm k up\u0159esn\u011bn\u00edm v tomto\u00a0reklama\u010dn\u00edm \u0159\u00e1du.<\/p>\n
a) Kupuj\u00edc\u00ed je povinen bezprost\u0159edn\u011b p\u0159i dod\u00e1n\u00ed p\u0159ekontrolovat spolu s dopravcem stav z\u00e1silky (po\u010det bal\u00edk\u016f, neporu\u0161enost p\u00e1sky s firemn\u00edm logem, po\u0161kozen\u00ed krabice) podle\u00a0p\u0159ilo\u017een\u00e9ho p\u0159epravn\u00edho listu. Kupuj\u00edc\u00ed je opr\u00e1vn\u011bn odm\u00edtnout p\u0159evzet\u00ed z\u00e1silky, kter\u00e1 nen\u00ed ve shod\u011b s kupn\u00ed smlouvou, s t\u00edm, \u017ee z\u00e1silka je nap\u0159. ne\u00fapln\u00e1 nebo po\u0161kozen\u00e1. Pokud\u00a0takto po\u0161kozenou z\u00e1silku kupuj\u00edc\u00ed od p\u0159epravce p\u0159evezme, je nezbytn\u00e9 po\u0161kozen\u00ed popsat v p\u0159ed\u00e1vac\u00edm protokolu p\u0159epravce.<\/p>\n
b) Ne\u00faplnou nebo po\u0161kozenou z\u00e1silku je nutno neprodlen\u011b ozn\u00e1mit e-mailem na adresu: info@varygrow.com, sepsat s dopravcem \u0161kodn\u00ed protokol a tento bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu zaslat e-mailem, nebo po\u0161tou prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu. Dodate\u010dn\u00e1 reklamace ne\u00faplnosti nebo vn\u011bj\u0161\u00edho po\u0161kozen\u00ed z\u00e1silky nezbavuje kupuj\u00edc\u00edho pr\u00e1va v\u011bc reklamovat, d\u00e1v\u00e1 v\u0161ak prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu mo\u017enost prok\u00e1zat, \u017ee se nejedn\u00e1 o rozpor s kupn\u00ed smlouvou.<\/p>\n
c) M\u00edstem pro uplatn\u011bn\u00ed reklamace je adresa s\u00eddla spole\u010dnosti.<\/p>\n
d) Kupuj\u00edc\u00ed m\u016f\u017ee vadn\u00e9 zbo\u017e\u00ed na reklamaci zaslat p\u0159epravn\u00ed slu\u017ebou. N\u00e1klady na p\u0159epravu k reklamaci od Kupuj\u00edc\u00edho k Prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu nese Kupuj\u00edc\u00ed. Reklamovan\u00e9 zbo\u017e\u00ed by m\u011blo b\u00fdt d\u016fkladn\u011b zabezpe\u010deno, aby nedo\u0161lo v pr\u016fb\u011bhu p\u0159epravy k jeho po\u0161kozen\u00ed, bal\u00edk by m\u011bl b\u00fdt ozna\u010den viditeln\u011b „REKLAMACE“ a obsahovat: reklamovan\u00e9 zbo\u017e\u00ed, kopii n\u00e1kupn\u00edho dokladu, podrobn\u00fd popis z\u00e1vady a dostate\u010dn\u00e9 kontaktn\u00ed \u00fadaje kupuj\u00edc\u00edho (zp\u00e1te\u010dn\u00ed adresa, telefonn\u00ed \u010d\u00edslo.). Bez v\u00fd\u0161e uveden\u00e9ho je znemo\u017en\u011bna identifikace p\u016fvodu i z\u00e1vady zbo\u017e\u00ed.<\/p>\n
e) Kupuj\u00edc\u00ed dolo\u017e\u00ed platnost z\u00e1ruky p\u0159edlo\u017een\u00edm n\u00e1kupn\u00edho dokladu, pokud bylo v minulosti zbo\u017e\u00ed reklamov\u00e1no, t\u00e9\u017e dolo\u017e\u00ed doklad o reklamaci.<\/p>\n
f) Z\u00e1ruka se nevztahuje na vady vznikl\u00e9 nespr\u00e1vn\u00fdm pou\u017eit\u00edm a nevhodn\u00fdm\u00a0zach\u00e1zen\u00edm \u010di uskladn\u011bn\u00edm.<\/p>\n
g)\u00a0Z\u00e1ruka se nevztahuje na \u017eiv\u00e1 zv\u00ed\u0159ata.<\/p>\n
a) V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee v\u011bc p\u0159i p\u0159evzet\u00ed kupuj\u00edc\u00edm nen\u00ed ve shod\u011b s kupn\u00ed smlouvou (d\u00e1le jen „rozpor s kupn\u00ed smlouvou“), m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo na to, aby prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed bezplatn\u011b a bez\u00a0zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu v\u011bc uvedl do stavu odpov\u00eddaj\u00edc\u00edho kupn\u00ed smlouv\u011b, a to podle po\u017eadavku kupuj\u00edc\u00edho bu\u010f v\u00fdm\u011bnou v\u011bci, nebo jej\u00ed opravou. Nen\u00ed-li takov\u00fd postup mo\u017en\u00fd, m\u016f\u017ee\u00a0kupuj\u00edc\u00ed po\u017eadovat p\u0159im\u011b\u0159enou slevu z ceny v\u011bci nebo od smlouvy odstoupit. To neplat\u00ed, pokud kupuj\u00edc\u00ed p\u0159ed p\u0159evzet\u00edm v\u011bci o rozporu s kupn\u00ed smlouvou v\u011bd\u011bl nebo rozpor s\u00a0kupn\u00ed smlouvou s\u00e1m zp\u016fsobil. Rozpor s kupn\u00ed smlouvou, kter\u00fd se projev\u00ed b\u011bhem \u0161esti m\u011bs\u00edc\u016f ode dne p\u0159evzet\u00ed v\u011bci, se pova\u017euje za rozpor existuj\u00edc\u00ed ji\u017e p\u0159i jej\u00edm p\u0159evzet\u00ed, pokud\u00a0to neodporuje povaze v\u011bci nebo pokud se neprok\u00e1\u017ee opak.<\/p>\n
b) Shodou s kupn\u00ed smlouvou se zejm\u00e9na rozum\u00ed, \u017ee prod\u00e1van\u00e1 v\u011bc m\u00e1 jakost a u\u017eitn\u00e9 vlastnosti smlouvou po\u017eadovan\u00e9, prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm, v\u00fdrobcem nebo jeho z\u00e1stupcem\u00a0popisovan\u00e9, nebo na z\u00e1klad\u011b jimi prov\u00e1d\u011bn\u00e9 reklamy o\u010dek\u00e1van\u00e9, pop\u0159\u00edpad\u011b jakost a u\u017eitn\u00e9 vlastnosti pro v\u011bc takov\u00e9ho druhu obvykl\u00e9, \u017ee odpov\u00edd\u00e1 po\u017eadavk\u016fm pr\u00e1vn\u00edch\u00a0p\u0159edpis\u016f, je v tomu odpov\u00eddaj\u00edc\u00edm mno\u017estv\u00ed, m\u00ed\u0159e nebo hmotnosti a odpov\u00edd\u00e1 \u00fa\u010delu, kter\u00fd prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed pro pou\u017eit\u00ed v\u011bci uv\u00e1d\u00ed nebo pro kter\u00fd se v\u011bc obvykle pou\u017e\u00edv\u00e1.<\/p>\n
c) Kupuj\u00edc\u00ed m\u00e1 v z\u00e1vislosti na povaze vady p\u0159i uplatn\u011bn\u00ed z\u00e1konn\u00e9 z\u00e1ruky tato pr\u00e1va:<\/p>\n
c.1. jde-li o vadu odstranitelnou, pr\u00e1vo na bezplatn\u00e9, \u0159\u00e1dn\u00e9 a v\u010dasn\u00e9 odstran\u011bn\u00ed vady, pr\u00e1vo na v\u00fdm\u011bnu vadn\u00e9ho zbo\u017e\u00ed nebo vadn\u00e9 sou\u010d\u00e1sti, nen\u00ed-li to vzhledem k povaze vady\u00a0ne\u00fam\u011brn\u00e9. Nen\u00ed-li takov\u00fd postup mo\u017en\u00fd, m\u00e1 pr\u00e1vo na p\u0159im\u011b\u0159enou slevu z kupn\u00ed ceny nebo odstoupen\u00ed od kupn\u00ed smlouvy:<\/p>\n
c.2. jde-li o vadu neodstranitelnou br\u00e1n\u00edc\u00ed \u0159\u00e1dn\u00e9mu u\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed, pr\u00e1vo na v\u00fdm\u011bnu vadn\u00e9ho zbo\u017e\u00ed nebo odstoupen\u00ed od kupn\u00ed smlouvy, tat\u00e1\u017e pr\u00e1va kupuj\u00edc\u00edmu n\u00e1le\u017e\u00ed, jde-li sice o\u00a0vady odstraniteln\u00e9, jestli\u017ee v\u0161ak kupuj\u00edc\u00ed nem\u016f\u017ee pro op\u011btovn\u00e9 vyskytnut\u00ed vady po oprav\u011b nebo pro v\u011bt\u0161\u00ed po\u010det vad v\u011bc \u0159\u00e1dn\u011b u\u017e\u00edvat. Za op\u011btovn\u00e9 vyskytnut\u00ed vady se\u00a0pova\u017euje, jestli\u017ee stejn\u00e1 vada br\u00e1n\u00edc\u00ed \u0159\u00e1dn\u00e9mu u\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed, je\u017e byla v z\u00e1ru\u010dn\u00ed dob\u011b ji\u017e nejm\u00e9n\u011b dvakr\u00e1t odstra\u0148ov\u00e1na, se vyskytne znovu. V\u011bt\u0161\u00edm po\u010dtem vad se rozum\u00ed, m\u00e1-li v\u011bc\u00a0sou\u010dasn\u011b alespo\u0148 t\u0159i vady br\u00e1n\u00edc\u00ed jej\u00edmu \u0159\u00e1dn\u00e9mu u\u017eit\u00ed.<\/p>\n
c.3. jde-li o jin\u00e9 vady neodstraniteln\u00e9 a nepo\u017eaduje-li spot\u0159ebitel v\u00fdm\u011bnu v\u011bci, m\u00e1 pr\u00e1vo na p\u0159im\u011b\u0159enou slevu z kupn\u00ed ceny nebo odstoupen\u00ed od kupn\u00ed smlouvy.<\/p>\n
d) V p\u0159\u00edpad\u011b slevy nelze pozd\u011bji reklamovat zbo\u017e\u00ed pro vadu, za ni\u017e byla sleva poskytnuta.<\/p>\n
e) O reklamaci prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed rozhodne ihned, ve slo\u017eit\u00fdch p\u0159\u00edpadech do t\u0159\u00ed pracovn\u00edch dn\u016f. Do t\u00e9to lh\u016fty se nezapo\u010d\u00edt\u00e1v\u00e1 doba p\u0159im\u011b\u0159en\u00e1 podle druhu v\u00fdrobku \u010di slu\u017eby pot\u0159ebn\u00e1\u00a0k odborn\u00e9mu posouzen\u00ed vady. Reklamace zbo\u017e\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vy\u0159izuje bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu, maxim\u00e1ln\u011b v\u0161ak do 30 dn\u00ed ode dne n\u00e1sleduj\u00edc\u00edho po uplatn\u011bn\u00ed reklamace kupuj\u00edc\u00edm.\u00a0Po uplynut\u00ed t\u00e9to lh\u016fty m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed stejn\u00e1 pr\u00e1va, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.<\/p>\n
f) Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vyd\u00e1 kupuj\u00edc\u00edmu spot\u0159ebiteli p\u00edsemn\u00e9 potvrzen\u00ed o tom, kdy byla reklamace uplatn\u011bna, co je jej\u00edm obsahem, jak\u00fd zp\u016fsob vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace je po\u017eadov\u00e1n, d\u00e1le\u00a0potvrzen\u00ed o datu a zp\u016fsobu vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace, v\u010detn\u011b potvrzen\u00ed o proveden\u00ed opravy a dob\u011b jej\u00edho trv\u00e1n\u00ed, p\u0159\u00edpadn\u011b p\u00edsemn\u00e9 od\u016fvodn\u011bn\u00ed zam\u00edtnut\u00ed reklamace.<\/p>\n
g) V p\u0159\u00edpad\u011b opr\u00e1vn\u011bn\u00e9 reklamace m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo na n\u00e1hradu n\u00e1klad\u016f spojen\u00fdch s reklamac\u00ed (zejm\u00e9na po\u0161tovn\u00e9ho, kter\u00e9 uhradil p\u0159i odesl\u00e1n\u00ed reklamovan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed). V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b odstoupen\u00ed od smlouvy z d\u016fvodu vady v\u011bci m\u00e1 spot\u0159ebitel tak\u00e9 pr\u00e1vo na \u00fahradu n\u00e1klad\u016f k tomuto odstoupen\u00ed.<\/p>\n
h) Po vy\u0159\u00edzen\u00ed opr\u00e1vn\u011bn\u00e9 reklamace se z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba prodlu\u017euje o dobu trv\u00e1n\u00ed reklamace. V p\u0159\u00edpad\u011b neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9 reklamace se z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba neprodlu\u017euje. Byla-li reklamace\u00a0zbo\u017e\u00ed v z\u00e1konn\u00e9 z\u00e1ru\u010dn\u00ed lh\u016ft\u011b vy\u0159\u00edzena v\u00fdm\u011bnou zbo\u017e\u00ed za nov\u00e9, za\u010dne z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba b\u011b\u017eet znovu od data vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace. Pokud byla reklamace vy\u0159\u00edzena v\u00fdm\u011bnou, je dal\u0161\u00ed\u00a0p\u0159\u00edpadn\u00e1 reklamace pova\u017eov\u00e1na za prvn\u00ed reklamaci zbo\u017e\u00ed. Doba trv\u00e1n\u00ed reklamace se po\u010d\u00edt\u00e1 od n\u00e1sleduj\u00edc\u00edho dne po uplatn\u011bn\u00ed reklamace do dne vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace. O vy\u0159\u00edzen\u00ed je\u00a0z\u00e1kazn\u00edk informov\u00e1n emailem, kter\u00fd uvedl ji\u017e p\u0159i n\u00e1kupu.<\/p>\n
i) Po vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed upozorn\u00ed o ukon\u010den\u00ed reklamace kupuj\u00edc\u00edho bu\u010f telefonicky, SMS, nebo emailem. Pokud bylo zbo\u017e\u00ed zasl\u00e1no p\u0159epravn\u00ed slu\u017ebou, bude po\u00a0vy\u0159\u00edzen\u00ed automaticky zasl\u00e1no na adresu kupuj\u00edc\u00edho.<\/p>\n
b) Vy\u0159izov\u00e1n\u00ed st\u00ed\u017enost\u00ed spot\u0159ebitel\u016f zaji\u0161\u0165ujeme prost\u0159ednictv\u00edm elektronick\u00e9 adresy info@varygrow.com. Informaci o vy\u0159\u00edzen\u00ed st\u00ed\u017enosti za\u0161leme na elektronickou adresu kupuj\u00edc\u00edho.<\/p>\n
c) K mimosoudn\u00edmu \u0159e\u0161en\u00ed spot\u0159ebitelsk\u00fdch spor\u016f ze Smlouvy je p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e1 \u010cesk\u00e1 obchodn\u00ed inspekce, se s\u00eddlem \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 796\/44, 110 00 Praha 1, I\u010c: 000 20 869, internetov\u00e1 adresa: http:\/\/www.coi.cz. Platformu pro \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f on-line nach\u00e1zej\u00edc\u00ed se na internetov\u00e9 adrese http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr je mo\u017en\u00e9 vyu\u017e\u00edt p\u0159i \u0159e\u0161en\u00ed spor\u016f mezi prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm a kupuj\u00edc\u00edm, kter\u00fd je spot\u0159ebitelem, z kupn\u00ed smlouvy uzav\u0159en\u00e9 elektronick\u00fdmi prost\u0159edky.<\/p>\n
d) Evropsk\u00e9 spot\u0159ebitelsk\u00e9 centrum \u010cesk\u00e1 republika, se s\u00eddlem \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 796\/44, 110 00 Praha 1, internetov\u00e1 adresa: http:\/\/www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktn\u00edm m\u00edstem podle Na\u0159\u00edzen\u00ed Evropsk\u00e9ho parlamentu a Rady (EU) \u010d. 524\/2013 ze dne 21. kv\u011btna 2013, o \u0159e\u0161en\u00ed spot\u0159ebitelsk\u00fdch spor\u016f on-line a o zm\u011bn\u011b na\u0159\u00edzen\u00ed (ES) \u010d. 2006\/2004 a sm\u011brnice 2009\/22\/ES (na\u0159\u00edzen\u00ed o \u0159e\u0161en\u00ed spot\u0159ebitelsk\u00fdch spor\u016f on-line).<\/p>\n